1. OBJETIVO
Esta Política tem por finalidade demonstrar o compromisso da VIEWCO Construtora com a privacidade e proteção dos seus Dados, além de estabelecer as regras destes Tratamentos.

A presente Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer, de forma simples e acessível, quais informações são coletadas dos usuários de nosso site e respectivos serviços e de que forma seus dados pessoais são tratados.

A VIEWCO reconhece que a sua privacidade é muito importante. Por isso, tomamos todas as medidas, dentro das melhores práticas e soluções, para protegê-la.

Este documento é parte integrante dos Termos e Condições de Uso, que contém informações sobre o uso, isenções e limitações de responsabilidade com relação à utilização do nosso site.

O aceite desta Política de Privacidade será considerado formalizado quando você inserir suas informações em nosso site. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

Qualquer dúvida em relação a presente Política de Privacidade poderá ser esclarecida entrando em contato conosco, por meio do endereço eletrônico privacidade@viewco.com.br indicando como assunto “VIEWCO – Privacidade de dados pessoais”.

2. SOBRE OS DADOS QUE COLETAMOS

O acesso às suas informações pessoais estará restrito apenas as pessoas autorizadas da VIEWCO.

Todos os seus dados são confidenciais e qualquer uso de tais dados estará de acordo com a Lei e com o presente Política de Privacidade. A VIEWCO  empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e, consequentemente, dos seus dados pessoais.

Dentre outros direitos previstos em Lei, mediante requisição e a qualquer momento, você poderá ter acesso aos seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas.

A VIEWCO  manterá os seus dados pessoais e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas neste documento, em caso de períodos pré-determinados por Lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da VIEWCO  , nos termos da Lei.

2.1 Como coletamos Dados:

Os Dados, incluindo Dados Pessoais, podem ser coletados quando você visita nossos stands, interage com nossas plataformas, aplicativos, sites ou realiza acordos comerciais.

2.2 O que coletamos? / Para que coletamos?

Informações fornecidas por você – A VIEWCO poderá coletar as seguintes informações sobre Você:

Os Dados Pessoais utilizados pela VIEWCO são coletados de acordo com descrito nesta Política e em conformidade com o quadro abaixo, sendo tais Dados Pessoais considerados confidenciais e tratados somente para as finalidades aqui descritas.

2.3 Atualização e Veracidade dos Dados:

Você é o único responsável pela precisão, veracidade ou falta dela em relação aos Dados que você fornece ou pela sua desatualização. Fique atento pois é de sua responsabilidade garantir a exatidão ou mantê-los atualizados.

Da mesma forma, nós não somos obrigados a processar ou tratar quaisquer dos seus Dados se houver razões para crer que tal processamento ou tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se você estiver utilizando a Plataforma para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.

2.4 Base de Dados:

A base de dados formada por meio da coleta de Dados é de nossa propriedade e está sob nossa responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos negócios descritos nesta Política.

2.5 Tecnologias empregadas: Nós utilizamos a (s) seguinte (s) tecnologia (s)

a) Cookies, cabendo a você configurar o seu navegador de Internet caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades que oferecemos poderão ser limitadas. Para maiores informações acesse nossa Política de Cookies.

Todas as tecnologias utilizadas respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política.           Nós não utilizamos nenhum tipo de decisão unicamente automatizada que impacte você.

3. COMO COMPARTILHAMOS DADOS E INFORMAÇÕES

A VIEWCO poderá compartilhar os seus dados pessoais com terceiros, conforme for razoavelmente necessário para os propósitos estabelecidos na presente Política de Privacidade, e visando manter o pleno funcionamento do nosso site.

3.1 Hipóteses de compartilhamento dos Dados:

1. Os Dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados:
2. Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;
3. Com instituições responsáveis por cobrar o crédito decorrente da aquisição da (s) unidade(s) imobiliária(s) que você adquiriu;
4. Com o corretor de imóveis, quando a compra for intermediada;
5. Instituições financeiras de financiamento de imóvel;
6. Com a administradora do condomínio, que prestará os serviços de gestão e administração do empreendimento;
7. Escritórios de advocacia externos e cartórios em eventual processo judicial ou extrajudicial;
8. Agências e softwares de terceiros para viabilizar as ações de marketing;
9. De forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação; e
10. Securitização de recebíveis.

Não compartilhamos seus Dados Pessoais com fabricantes de móveis, fornecedores de eletrodomésticos, outras incorporadoras, exceto da VIEWCO Construtora, consórcios. Caso você receba contato de terceiros não identificados, por favor, entre em contato conosco através dos Canais de Atendimento disponíveis nesta Política e iremos auxiliá-los na apuração do ocorrido.

A VIEWCO se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a VIEWCO  esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.

3.2. Compartilhamento entre empresas do grupo

Poderemos realizar o compartilhamento de dados empresas do Grupo (VIEWCO e MOVINN) para finalidades administrativas e financeiras, bem como para o apoio e promoção dos nossos serviços, sempre em benefício dos titulares e resguardados seus direitos e liberdades.

Para saber mais sobre como a MOVINN trata os seus Dados Pessoais, acesse  a Política de Privacidade.

4. COMO PROTEGER SEUS DADOS E COMO VOCÊ TAMBÉM PODERÁ PROTEGÊ-LOS

Para garantir a proteção dos seus dados, utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas a fim de evitar acessos não autorizados e situações acidentais e/ou ilícitas de manipulação, perda, destruição e/ou alteração dos referidos dados.

As medidas de segurança são melhoradas e adaptadas continuamente conforme a atualização da tecnologia aplicável, bem como são observadas as melhores práticas de mercado neste sentido.

Também é de sua responsabilidade zelar pela segurança de seus Dados Pessoais, assim recomendamos a adoção das seguintes boas práticas:

4.1 Compartilhamento de senhas:

Você também é responsável pelo sigilo de seus Dados Pessoais e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de senhas e dados de acesso viola esta Política e pode comprometer a segurança dos seus Dados e da Plataforma.

4.2 Cuidados que você deve tomar:

É muito importante que você proteja seus Dados contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha, além de se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado. Também é muito importante que você saiba que nós nunca enviaremos mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.

4.3 Links externos:

Quando você utilizar nossas Plataformas, você poderá ser conduzido, via link a outros portais ou plataformas, que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Tratamento de Dados.           Caberá a você ler as Políticas de Privacidade de tais portais ou plataformas fora do nosso ambiente, sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la. Nós não somos responsáveis pelas Políticas de Privacidade de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites ou serviços ligados à ambientes que não os nossos.

Serviços de parceiros. Nós possuímos parceiros comerciais que, eventualmente, podem oferecer serviços por meio de funcionalidades ou sites que podem ser acessados a partir das Plataformas. Os Dados fornecidos por você a estes parceiros serão de responsabilidade destes, estando assim sujeitos às suas próprias práticas de coleta e uso de dados.

4.4 Processamento por terceiros sob nossa diretriz:

Caso empresas terceirizadas realizem o Tratamento em nosso nome de quaisquer Dados Pessoais que coletamos, as mesmas respeitarão as condições aqui estipuladas e as normas de segurança da informação, obrigatoriamente.

4.5 Comunicação por e-mail:

Para otimizar e melhorar nossa comunicação, quando enviamos um e-mail para você podemos receber uma notificação quando eles são abertos, desde que esta possibilidade esteja disponível. É importante você ficar atento, pois os e-mails são enviados somente pelos domínios: sac@viewco.com.br.

5. COMO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS E O REGISTRO DE ATIVIDADES

Os seus dados pessoais serão eliminados pela VIEWCO Construtora, quando expirar a sua finalidade e não forem mais necessários para cumprir qualquer obrigação legal ou quando o Usuário solicitar o seu descarte, exceto se a manutenção do dado for expressamente autorizada por lei. . Se você se tornar um cliente da VEWCO seus Dados Pessoais serão retidos enquanto você mantiver um relacionamento de cliente conosco ou representando um cliente, a fim de cumprir nossas obrigações contratuais e por um período posterior para identificar problemas, respeitar reclamações, prazos de prescrição e para resolver quaisquer processos judiciais.

As informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro sempre respeitando os requisitos de tratamento de dados.

5.1 Prazos de armazenamento superiores:

Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, proteção ao crédito e preservação de direitos, poderemos permanecer com o histórico de registro de seus Dados por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos, inclusive as determinadas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).

Os Dados coletados serão armazenados em nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing).

6. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO EXERCÊ-LOS

6.1 Seus Direitos básicos:

Você poderá exercer seus direitos acerca dos dados pessoais tratados por nós, sendo eles:

1. confirmação da existência de tratamento;
2. acesso aos dados;
3. correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos;
5. portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
6. eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
7. informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
8. informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; e
9. revogação do consentimento.
10. revisão de decisões automatizadas

Os titulares dos dados poderão exercer os seus direitos por meio de comunicação escrita enviada  ao      nosso Encarregado de Dados Pessoais      por meio dos nossos Canais de Atendimento,      indicando com o assunto: “Assunto – Direitos do titular” especificando:

• Nome completo, número do CPF e endereço de e-mail e, se for o caso, do seu representante;
• Direito que deseja exercer;
• Data do pedido e assinatura do titular;
• Todo documento que possa demonstrar ou justificar o exercício de seu direito.

Para atender seus direitos, precisamos dos dados acima para confirmar que a pessoa que está exercendo esses direitos é de fato você ou uma pessoa que esteja autorizada a agir em seu nome.

Note que os direitos não são absolutos e nem sempre se aplicam a todos os casos, mas sempre faremos tudo o que pudermos para honrar seus direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis.

7. DISPOSIÇÕES GERAIS

7.1 Alteração do teor e atualização:

Você reconhece o nosso direito de alterar o teor desta Política a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica      equivalente, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, tornaremos público a nova Política de Privacidade.

Ocorrendo atualizações neste documento e que demandem nova coleta de consentimento, você será notificado por meio dos canais de contatos que você informar.

Esta Política foi modificado pela última vez em 22 de setembro de 2023.

7.2 Comunicação Eletrônica:

Você reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, também são válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços que prestamos, aos seus Dados, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, sendo exceção apenas o que essa Política prever como tal.

7.3 Canais de Atendimento:

Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade, você poderá entrar em contato por meio dos canais de atendimento apontados a seguir:

• Portal de Relacionamento para Clientes;
• Canal de Denúncia da VIEWCO Construtora;
• E-mail do Encarregado da Proteção de Dados Pessoais / DPO: privacidade@viewco.com.br

7.4 Lei aplicável e foro:

Essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro da Capital do Estado de São Paulo para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

8. RECLAMAÇÕES  

Você também tem o direito de peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, autoridade responsável por zelar pelo respeito dos direitos dos titulares de dados pessoais no Brasil e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 ou LGPD). Acesse em: https://www.gov.br/anpd/pt-br.

9. REFERÊNCIAS

Para fins desta Política, serão consideradas as seguintes definições:

• Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ou ANPD): órgão responsável pela fiscalização do cumprimento das disposições da LGPD no território brasileiro;
• Controlador(a): a quem competem as decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais, especialmente relativas às finalidades e aos meios de Tratamento;
• Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, como: nome, CPF, RG, endereço residencial ou comercial, número de telefone fixo ou móvel, endereço de e-mail, dentre outros;
• Dados Pessoais Sensíveis: Dado Pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
• Encarregado: pessoa indicada pelo Controlador e Operador para atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os Titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Incidente(s): qualquer acesso, aquisição, uso, modificação, divulgação, perda, destruição ou dano acidental, ilegal ou não autorizado que envolva Dados Pessoais;
• Lei Geral de Proteção de Dados ou LGPD: Lei Federal nº 13.709/2018;
• Operador(a): parte que trata Dados Pessoais de acordo com as instruções do Controlador;
• Tratamento: qualquer operação ou conjunto de operações efetuadas com Dados Pessoais ou sobre conjuntos de Dados Pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a coleta, o registro, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, a eliminação ou a destruição.

Outros termos aqui utilizados e não definidos acima possuem o significado atribuído em cláusula específica ou o significado constante da LGPD.

Controlador de Dados Pessoais:

VIEWCO Construtora (“VIEWCO”)
CNPJ nº 19.811.201/0001-05
RUA FUNCHAL, 411 – 1° ANDAR – CJ. 11/12, Vila Olimpia, CEP: 04551 – 060, São Paulo – SP Encarregado pela proteção de Dados Pessoais: privacidade@viewco.com.br